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Umbuchung

Leider ist eine Umbuchung gemäß der AGBs des Veranstalters 〈siehe § 7 〉 nicht möglich. Eine Umbuchung kann ausschließlich durch eine kostenpflichtige Stornierung mit anschließender Neubuchung erwirkt werden. Bitte beachten Sie hierzu unsere Stornostaffel:

Bei Rücktritt bis 30 Tage vor Reiseantritt 40 Prozent des Reisepreises.
Ab 29. bis 15. Tag vor Reiseantritt 70 Prozent des Reisepreises.
Ab 14. Tag vor Reiseantritt 90 Prozent des Reisepreises.
Am Tag des Reiseantritts 95 Prozent des Reisepreises.

Sollten Sie dies in Erwägung ziehen, wenden Sie sich gerne mittels nebenstehendem Kontaktformular und unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an die Mitarbeiter unseres Service Teams.
Web Check-In

Checken Sie über das Internet einfach und bequem bereits ab 30 Stunden und bis 2 Stunden vor Abflug am eigenen Computer ein.

web-check-in

Auf Ihrer Buchungsbestätigung (Reiseleistungen Flug) finden Sie die Buchungsnummer, die zur Eingabe benötigt wird. Ist diese Nr. 8-stellig wählen Sie bitte als Identifizierungsart AB-Tix Nummer. Ist diese mit Ihrer Binoli Buchungsnummer identisch bitte die Identifizierungsart Buchungsnummer auswählen. Jetzt noch den Nachnamen angeben und Sie können für sich und Ihre mitreisenden Personen einen Sitzplatz auswählen bzw. diesen bei Bedarf noch einmal ändern. Anschließend erhalten Sie Ihre Bordkarte ? je nach Wunsch als mobile Bordkarte auf Ihr Mobiltelefon, als PDF per E-Mail oder als PDF zum Download. Für ein erneutes Ausdrucken Ihrer Bordkarte stehen Ihnen auch die Check-in Automaten am Flughafen zur Verfügung. Am Flughafen gehen Sie direkt zu Ihrem Flugsteig und sparen so die Wartezeit am Check-in Schalter. Falls Sie Gepäck aufgeben möchten, nutzen Sie bitte die speziellen Gepäckabgabe-Schalter (Baggage drop-off Schalter) oder die Check-in Schalter.
Mehrpersonen Buchung / Gruppenreise

Für alle eingegebenen Reisenden erfolgt die Unterbringung in 1 Zimmer. Sollte die Unterbringung in mehreren Einzel- bzw. Doppelzimmern gewünscht sein, so bitten wir, je Zimmer eine separate Buchung vorzunehmen. Hinweise über zur Verfügung stehende Kontingente erhalten Sie auf der jeweiligen Buchungsseite im Feld ´Ihr Reiseschnäppchen´ oder bei den Mitarbeitern unseres Kundencenters.
Anzahlung und Restzahlung

Direkt nach Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 40% des Reisepreises zuzüglich eventueller Versicherungsprämien und Gebühren fällig. Die Restzahlung erfolgt 30 Tage vor Reiseantritt. Bei Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Reiseantritt fällt SOFORT der vollständige Reisepreis an.
Reisedokumente

Unmittelbar nach Buchung können Sie die vollständigen Reiseunterlagen als PDF Dokument speichern bzw. direkt ausdrucken. Zusätzlich erhalten Sie eine Bestätigungsemail, die erneut die vollständigen Reiseunterlagen als PDF Datei beinhaltet. Bitte drucken Sie das gesamte Dokument aus und führen die enthaltenen Tickets und Voucher zur Vorlage am Check-In sowie im Hotel mit sich.
Rechnung

Bei Buchung einer Pauschalreise zu Sonderkonditionen wird für den Kunden grundsätzlich ein Endpreis ausgewiesen, der nicht gesplittet werden kann. Bitte betrachten Sie den Ihnen vorliegenden Zahlungsbeleg als Rechnung über den Gesamtreisepreis Ihrer gebuchten Pauschalreise.
Zahlungsarten

Das Lastschriftverfahren von deutschen und österreichischen Kreditinstituten ist bis 7 Tage vor Reiseantritt möglich. Die Zahlung per Master-/VISA-Card und American-Express ist bis 7 Tage vor Reiseantritt mit einer zusätzlichen Kreditkartengebühr von EUR 8,-- verbunden. (Gebühr nur ab deutschen und österreichischen Abflughäfen)

Bei Buchung < 7 Tage vor Abreise ist die Nutzung von Kreditkarten gebührenfrei möglich.

Für Kunden die aus dem Ausland (ausgenommen Österreich) buchen ist lediglich eine Zahlung per Master-/VISA-Card oder American Express möglich. Hierbei entfällt die Kreditkartengebühr ebenfalls.
Zusatzleistungen z. B. Sitzplatzreservierungen

Sie haben die Möglichkeit unter folgendem Link Sitzplatzreservierungen, Gourmetessen und Sportgepäck zu buchen:

Zusatzleistungen
Zug zum Flug / Rail & Fly Service

Beim Buchen unserer Pauschalreisen haben Sie die Möglichkeit eine ermäßigte An- / Abreise vom Heimatbahnhof zum Flughafen zu buchen.
Für innerdeutsche Flüge oder Pauschalreisen können wir diesen Service leider nicht anbieten.
Reisegepäck

Bei Buchung einer Pauschalreise über Binoli sind die Gepäckvorgaben unseres airline Partners airberlin gültig und bindend. Diese können Sie unter folgendem Link vollständig einsehen.

airberlin - Bestimmungen zum Reisegepäck
Reiseversicherung

Binoli bietet in Kooperation mit der Europäischen Versicherungs AG die Möglichkeit direkt bei Buchung der Pauschalreise eine Reiseversicherung zu speziellen Vorzugstarifen zu buchen. Von der Reiserücktrittkostenversicherung bis zu kompletten Versicherungspaketen für Europa oder weltweit staffeln sich die Kosten auf Basis des jeweiligen Reisepreises.
Topbonus Programm

Unabhängig von Reiseziel und Aufenthaltsdauer können Sie bei Binoli 500 topbonus Prämienmeilen sammeln. Um sich diese zu sichern, müssen Sie bei der Eingabe Ihrer Reisedaten lediglich die topbonus Nummer des Reiseanmelders = Zahlende Person in das vorgegebene Feld eintragen. Nach Reiseende werden Ihre Prämienmeilen automatisch Ihrem topbonus Meilenkonto gutgeschrieben. Zusätzlich erhalten Sie am airberlin Check-In Schalter unter Vorlage der topbonus Karte Ihre regulären airberlin Flugmeilen.

Leider ist es derzeit nicht möglich bereits gesammelte topbonus Meilen bei Buchung eines Binoli Angebotes einzulösen.
Buchung von unterschiedlichen Abflughäfen

Leider können wir Ihnen aktuell diesen Service leider nicht anbieten. Alle Reiseteilnehmer einer Buchung sind verpflichtet Ihre Reise zusammen von einem Abflughafen anzutreten. Sollten sich die Wohnorte der Reiseteilnehmer unterscheiden bieten wir hier einen so genannten Zug-zum-Flug Service an, der auch von einzelnen Reiseteilnehmern als Zusatzleistung gebucht werden kann. Hier ist lediglich das hinterlegte Zahlungsmittel als Nutzungskriterium zu beachten. Andernfalls müssen zwei separate Buchungen getätigt werden, die das Buchen von sepraten Hotelzimmern zur Folge hat.
Gutscheine einlösen

Von der Binoli GmbH ausgegebene Gutscheine können vor Abschluss der Buchung im Rahmen der Eingabe von persönlichen Reisedaten genutzt werden. Hierzu ist der Gutschein an entsprechender Stelle einzutragen und per Klick auf "einlösen" zu aktivieren. Der entsprechende Gutscheinbetrag wird unmittelbar mit dem jeweiligen Reisepreis verrechnet.
Vorabend-Check-In

Ab 01.07.2011 fallen an Flughäfen die den Vorabend-Check-In anbieten für Air Berlin/ FlyNiki/Belair-Flüge jeweils 5,00 EUR Gebühr pro Passagier an (Ausnahme ist hier Wien). Folgende Passagiertypen sind hiervon ausgenommen: INF, CHD, topbonus Silver Card, topbonus Gold Card, topbonus Service Card, sowie Business Class Kunden
Baby

Infants die während der Reise 2 Jahre alt werden, müssen zukünftig insgesamt als Kind (CHD) inklusive Sitzplatz gebucht werden. Dabei ist zu beachten, dass ein Sitzplatzanspruch auf dem Hinflug (unter 2 Jahren) nur besteht, wenn ein eigener, geeigneter und zugelassener Kindersitz mitgeführt wird.
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